Условия бронирования и проживания

1. Кто оказывает услуги

Услуги размещения и заброски на полуостров Рыбачий оказывает Индивидуальный предприниматель Сергеева Кристина Сергеевна, ИНН 511006950850, ОГРНИП 321519000033151, регион регистрации: Мурманская область, г. Мурманск (полный адрес регистрации предоставляется по запросу на контактный адрес электронной почты).

Связь: телефон +7 911 802-86-14, Telegram и WhatsApp по тому же номеру, почта contact@nordbase.ru. Отвечаем ежедневно, быстрее всего в мессенджерах.

2. Как проходит бронирование

Заявка на сайте ни к чему не обязывает: мы связываемся, проверяем свободные даты и подтверждаем стоимость. Даты закрепляются за гостем только после предоплаты — 10% от суммы поездки. До этого момента домик может быть занят другой заявкой.

3. Оплата

Предоплата — 10% от стоимости. Остаток оплачивается на месте наличными или переводом по Системе быстрых платежей. Стоимость проживания, питания и заброски указана на странице «Цены» и рассчитывается в форме заявки до её отправки. Баня оплачивается отдельно на месте.

4. Заезд и выезд

Заселение — с 15:00 в день заезда, освобождение домика — до 12:00 в день выезда. В день выезда домик может быть заселён новыми гостями, поэтому время выезда важно соблюдать.

5. Отмена и возврат

Отмена с возвратом предоплаты — не позднее чем за 14 дней до даты заезда. При отмене позже этого срока предоплата не возвращается. Если поездка срывается по нашей вине или заброска невозможна из-за погоды и состояния дороги, мы переносим даты или возвращаем предоплату полностью.

6. Заброска

Встреча в Титовке, дальше до базы — на вездеходе: обычная машина по этой дороге не пройдёт. Вездеход берёт до 4 человек за поездку, поэтому время выезда согласуется заранее. Дорога от Мурманска до Титовки занимает около 2,5 часов, её гость проезжает самостоятельно.

7. Правила проживания

Курение в домиках запрещено. Разводить костры на территории нельзя — у каждого дома есть мангал, готовить на открытом огне можно только в нём. С животными — по предварительному согласованию при бронировании. Просим бережно относиться к имуществу домика: за причинённый ущерб гость возмещает стоимость восстановления.

8. Претензии и споры

Обращение можно направить на почту contact@nordbase.ru, по телефону, в Telegram или WhatsApp по номеру +7 911 802-86-14. Ответ даём в течение 10 дней. Споры, не урегулированные перепиской, разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации.